Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni (“Politika”), 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi tarafından sunulan mobil uygulamalar (“Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi Kurye”), internet siteleri (“Site”) ve diğer hizmetlerin (“Platform”) kullanımı sırasında toplanan kişisel verilerin işlenme ve korunma koşullarını açıklamaktadır.
1. Tanımlar
Bu Politika’da:
- Platform: Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi tarafından yönetilen ve işletilen Site ve/veya Uygulama’yı,
- Hizmet: Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi tarafından sunulan lojistik çözümleri ve diğer destek hizmetlerini,
- İşletme: Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi Hizmetleri’nden yararlanan gerçek veya tüzel kişileri,
- Kurye: Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi adına teslimat hizmeti sağlayan bireyleri,
- Müşteri: Hizmetlerden faydalanan ve teslimat alan kişileri,
- Ziyaretçi: Site’yi herhangi bir kayıt yapmadan kullanan kişileri,
- Kullanıcı: Platform’a erişim sağlayan İşletme, Kurye, Müşteri veya Ziyaretçi’yi,
- Kanun: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve yönetimi,
- İşlem güvenliğinin sağlanması,
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Finansal ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Saklama ve arşivleme faaliyetlerinin yerine getirilmesi,
- Platform’un kullanımı sırasında deneyimin kişiselleştirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi tarafından aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
İşletme
- Kimlik Bilgileri: Şirket Unvanı,
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres,
- Finansal Bilgiler: Ödeme, fatura bilgileri,
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri.
Kurye
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon,
- İşlem Güvenliği: GPS lokasyon verileri, cihaz bilgileri.
Müşteri
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, teslimat adresi, telefon,
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri.
Ziyaretçi
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri.
4. Hukuki Dayanaklar
Kişisel veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Açık rızanın bulunması,
- Sözleşmenin ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerin korunması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İş ortaklarına, denetim firmalarına ve ilgili hukuki mercilere,
- Kanuni zorunluluk durumunda diğer üçüncü taraflara aktarılabilir.
6. Veri Güvenliği Önlemleri
Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini veya erişilmesini önlemek amacıyla;
- Güvenlik yazılımları,
- Erişim yetkilendirme politikaları,
- Düzenli denetim süreçleri uygulanmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Sürenin dolması halinde veriler, imha politikalarımıza uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşleme amacını öğrenme ve uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Haklarınızı ihlal eden işlemlere itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi ile iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim Bilgileri
Paketmatik Yazılım Lojistik Limited Şirketi
Adres: Paşaalanı Mah. Çengel Cd. No:123/C Karesi/Balıkesir
Telefon: +90 (533) 051 10 00
E-posta: [email protected]
Güncelleme Tarihi: 23.12.2024
